個人中心

郵來郵網全網用戶服務協議

???

本協議是用戶與郵來郵網站網址www.hlyzjp.live和郵來郵網APP以下本平臺運營方北京郵來郵網絡科技有限公司之間就本平臺服務等相關事宜所訂立的契約請用戶仔細閱讀并透徹理解本協議。如對本協議內容有任何疑問,用戶應向本平臺客服人員咨詢。

?

一、本平臺服務條款的確認和接納

1、本平臺的各項電子服務的所有權和經營運作權歸北京郵來郵網絡科技有限公司所有。用戶完成注冊程序,才能成為本平臺的正式用戶。

2、用戶完成注冊程序即視為確認自具有接受本平臺服務、下單購買藏品等相應的主體資格和民事權利能力、民事行為能力,能夠獨立承擔法律責任。

3、若用戶不具備前述與其行為相適應的主體資格、行為能力,則用戶的投資人或用戶的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切后果。

4、本平臺保留以下事項之單方決定權:拒絕服務、關閉用戶賬戶、清除或編輯網站內容、取消訂單。

?

二、本協議內容、生效、變更

1、本協議內容包括協議正文及所有本平臺已經發布的或將來可能發布的各類規則、須知、聲明。所有規則、須知、聲明為本協議不可分割的組成部分,與協議正文具有同等法律效力。除在本平臺上另行明確公布的聲明外,任何本平臺所提供的服務(以下稱為“本平臺服務”)均受本協議約束。

2、本平臺運營方有權根據運營或其他需要不定期地制訂、修改本協議及/或各類規則、須知、聲明,并在本平臺進行公示,不再另行單獨通知用戶。變更后的協議和規則、須知、聲明一經在網站公布,立即生效。如用戶不同意相關變更,應當立即停止使用本平臺提供的任何服務;如用戶繼續使用本平臺服務,即表明該用戶接受修訂后的協議和規則、須知、聲明

3、本協議中,“用戶”為對買家用戶、賣家用戶、咨詢用戶、供應商用戶的統稱;買家用戶指在本平臺完成注冊并在線購物的用戶,賣家用戶指在本平臺完成注冊后在出售藏品的用戶,咨詢用戶指在本平臺完成注冊、上傳郵票或錢幣以獲取本平臺對其上傳的郵票或錢幣與原票/原幣之間特征相似度比對結果的用戶;供應商用戶為在本平臺完成注冊并開設店鋪的企業用戶。

4、本協議中,“郵幣”在本平臺進行交易的郵票、郵冊及其他郵品,已退出流通領域的紙幣、紀念幣及其他錢幣。

5、用戶應當在使用本平臺服務之前認真閱讀全部協議內容。如用戶對協議有任何疑問,應向本平臺客服人員進行咨詢。用戶在同意所有協議條款并完成注冊程序的前提下,才能成為本平臺的正式用戶,用戶勾選“我已經閱讀并同意遵守《郵來郵網全網用戶服務協議》”并注冊完成后,本協議即在用戶和本平臺運營方之間發生法律約束力。

6、用戶使用本平臺任何服務,即視為已經知曉、同意并完全理解本協議全部內容,屆時用戶不應以未閱讀本協議內容、本協議內容顯失公平、用戶發生重大誤解、本協議為格式文本、本平臺未對協議有關內容進行重點提示或釋明等任何理由,主張本協議未成立、未生效、無效、可撤銷、可變更或主張解除本協議。

7、用戶確認:本協議條款是處理本平臺運營方與用戶之間權利義務的契約,始終有效,法律另有強制性規定或雙方另有特別約定的,依其規定。

8、用戶承諾接受并遵守本協議的約定。如果用戶不同意本協議的約定,用戶應立即停止注冊程序或停止使用本平臺的一切服務。

?

三、法律聲明

1、除非另行聲明或得到本平臺的書面授權,本平臺的所有技術、軟件、程序、數據及其他信息(包括但不限于文字、圖像、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩、版面設計、電子文檔)的所有知識產權(包括但不限于版權、商標權、專利權、商業秘密等)及相關權利,均歸本平臺或其關聯公司所有。未經本平臺書面授權,任何用戶不得以任何方式擅自使用(包括但不限于復制、傳播、展示、鏡像、上傳、下載)或許可第三方使用本平臺的Logo、商標圖形、其他標識、網站名稱、域名及徵記等任何與本平臺有關之要素。

2、鑒于用戶在本平臺提供的電子公告牌(BBS)中發布的信息、網站上的店鋪、藏品信息(包括但不限于店鋪名稱、公司名稱、店鋪標識、聯系人及聯絡信息、品的描述和說明、相關圖片、視頻等)均由用戶自行提供并上傳,因此由用戶對其提供并上傳的所有信息承擔法律責任。用戶發表的文章僅代表作者本人觀點,與本平臺的立場無關。

3、本平臺轉載作品(包括論壇內容)出于傳遞更多信息之目的,并不意味本平臺贊同其觀點或已經證實其內容的真實性。

4、本平臺尊重知識產權,反對侵權、盜版行為。知識產權權利人如認為本平臺內容(包括但不限于用戶發布的藏品信息)可能涉嫌侵犯其合法權益,可以聯系客服并向本平臺提出書面的權利通知,本平臺收到后將依法處理。任何用戶對于本平臺依據本款內容所進行的處理結果不持異議并無條件配合,否則本平臺有權利單解除本協議并追究該用戶法律責任

5、本平臺尊重用戶企業及個人信息的保護,在用戶使用本平臺提供的服務時,本平臺將按照本隱私權政策收集、使用及共享用戶的信息。需要特別說明的是,本隱私權條款不適用于第三方向用戶提供的服務,例如網站上的賣家用戶依托本平臺向買家用戶出售郵幣買家用戶向賣家用戶提供的個人信息則不適用于本隱私權條款。

1)為了給用戶提供更好、更優、更加個性化的服務,本平臺會收集以下信息:

當用戶注冊本平臺賬戶及用戶在使用本平臺提供的相關服務時,填寫及/或提交的信息,包括但不限于用戶的企業名稱、企業營業執照、住所、法定代表人身份證明、聯系電話、電子郵箱、收貨地址、支付賬號等,自然人姓名、性別、出生年月日、身份證號碼、手機號碼、固定電話號碼、電子郵箱、收貨地址、支付賬號及相關附加信息(如用戶所在的省份和城市、郵政編碼等);在用戶使用本平臺服務或訪問本平臺網頁時,本平臺自動接收并記錄用戶的瀏覽器和計算機上的信息,包括但不限于用戶的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及用戶需求的網頁記錄等數據;如用戶下載或使用本平臺客戶端軟件,或訪問移動網頁使用本平臺服務時,本平臺可能會讀取與用戶位置和移動設備相關的信息,包括但不限于設備型號、設備識別碼、操作系統、分辨率、電信運營商等;為使用戶獲得更輕松的訪問體驗,用戶訪問本平臺或使用本平臺提供的服務時,本平臺可能會通過CookieFlash Cookie,或用戶的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)等小型數據文件識別用戶的身份,其目的在于幫用戶省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷用戶的賬戶安全;除上述信息外,本平臺還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而收集用戶的其他信息,包括用戶與本平臺的客戶服務團隊聯系時用戶提供的相關信息,用戶參與問卷調查時向本平臺發送的問卷答復信息,以及用戶與本平臺或其他用戶之間互動時本平臺收集的相關信息等;本平臺可能會通過了解一些用戶的網絡使用習慣、用戶常用的軟件信息等手段來判斷用戶賬戶的風險,并可能會記錄一些本平臺認為有風險的URL

2)為保障用戶的信息安全,本平臺努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護用戶的信息,使用戶的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。本平臺對可能接觸到用戶的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況。本平臺會按現有技術提供相應的安全措施來保護用戶的信息,提供合理的安全保障,盡力做到使用戶的信息不被泄漏、毀損或丟失。

用戶的賬戶均有安全保護功能,請妥善保管用戶的賬戶及密碼信息。本平臺將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保用戶的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請用戶理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。

在使用本平臺服務進行網上交易時,用戶不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人/企業信息,如聯絡方式或者郵政地址。請用戶妥善保護自己的個人/企業信息,僅在必要的情形下向他人提供。如用戶發現自己的個人/企業信息泄密,尤其是用戶的賬戶及密碼發生泄露,請用戶立即聯絡本平臺客服,以便本平臺采取相應措施。

3)為了提高服務質量,本平臺會把用戶的信息用于下列用途:

a、向用戶提供用戶使用的各項服務,并維護、改進這些服務;

b、向用戶推薦用戶可能感興趣的內容,包括但不限于向用戶發出品和服務信息,或通過系統向用戶展示個性化的第三方推廣信息,或者在征得用戶同意的情況下與本平臺合作伙伴共享信息以便他們向用戶發送有關其品和服務的信息;

c、本平臺可能使用用戶的個人/企業信息用于預防、發現、調查欺詐行為,預防、發現、調查危害國家安全行為,預防、發現、調查非法行為,預防、發現、調查違反本協議或本平臺政策或規則的行為,以保護各方合法權益;

d、本平臺可能會將來自某項服務的個人/企業信息與來自其他服務的信息結合起來,用于為了給用戶提供更加個性化的服務使用,例如讓用戶擁有更廣泛的社交圈的需要而使用、共享或披露;

e、經用戶許可的其他用途。

4)本平臺對用戶的信息承擔保密義務,在本協議約定的使用范圍外,不會為滿足第三方的營銷目的而向其出售或出租用戶的任何信息,本平臺會在下列情況下才將用戶的信息與第三方共享:

a、事先獲得用戶的同意或授權;

b、根據法律法規的規定或行政或司法機構的要求;

c、向可信賴的合作伙伴提供用戶的個人/企業信息,讓他們根據本平臺的指示并遵循本平臺的隱私權政策以及其他任何相應的保密和安全措施來為本平臺處理這些信息;

d、如用戶是適格的知識產權投訴人并已提起投訴,應被投訴人要求,向被投訴人披露,以便雙方處理可能的權利糾紛;

e、只有共享用戶的信息,才能提供用戶需要的服務,或處理用戶與他人的糾紛或爭議;

f、如用戶出現違反中國有關法律、法規或者本平臺的相關協議或相關規則的情況,需要向第三方披露;

g、為維護本平臺及其關聯方或用戶的合法權益。

5)用戶了解并同意,以下信息不適用本隱私權政策:

a、用戶在使用本平臺提供的搜索服務時輸入的關鍵字信息;

b、在用戶未選擇“匿名購買”和/或“匿名評價”功能時,本平臺收集到的用戶進行交易的有關數據,包括但不限于出價、成交信息及評價詳情;

c、信用評價、違反法律規定或違反本平臺規則行為及本平臺已對用戶采取的措施;

d、應法律法規要求需公示的企業名稱等相關工商注冊信息以及自然人經營者的信息。

6 本平臺不會在知情的情況下收集未成年人的個人信息,也不建議未成年人使用本平臺的服務。除非所在地法律允許并且監護人同意,未成年人請不要注冊賬戶或發送自己的姓名、住址、電話、郵件地址等個人信息給本平臺。如果本平臺不小心收集到了未成年人的信息,本平臺在知情后會盡快刪除。如果用戶認為本平臺可能不當地持有來自于或關于未成年人的信息,請聯系本平臺。

?

四、 賬戶注冊與使用

1、當用戶按照注冊頁面提示填寫信息、提供相應文件、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后,用戶可獲得本平臺賬戶并成為本平臺用戶。本平臺只允許每位用戶使用一個網站賬戶,用戶有權使用用戶設置或確認的會員名、郵箱、手機號碼(以下簡稱“賬戶名稱”)及用戶設置的密碼(以下將賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”)登錄本平臺。由于用戶的賬戶關聯用戶的個人/企業信息及網站商業信息,用戶的賬戶僅限用戶本人/本企業使用。用戶出借、出租或以任何方式允許第三方使用其賬戶或因用戶原因泄露自身賬戶信息而造成的損失和責任,由該用戶承擔。

2、由于用戶賬戶關聯用戶信用信息,僅當有法律明文規定、司法裁定或經本平臺同意,并符合本平臺規則規定的用戶賬戶轉讓流程的情況下,用戶可進行賬戶的轉讓。用戶的賬戶一經轉讓,該賬戶項下權利義務一并轉移。除此外,用戶的賬戶不得以任何方式轉讓,否則本平臺有權追究用戶的違約責任,且由此產生的一切責任均由用戶承擔。

3、為使用戶更好地使用本平臺的各項服務,保障用戶的賬戶安全,本平臺可要求用戶按要求及我國法律規定完成實名認證。

4、如用戶的賬戶同時符合以下條件,本平臺可關閉用戶的賬戶,相應服務同時終止:

1)連續六個月未使用網站服務;

2)不存在未到期的有效業務。

5、在使用本平臺服務時,用戶應當按本平臺頁面的提示準確完整地提供用戶的信息(包括用戶的企業名稱、企業營業執照、法定代表人身份信息、住所信息、聯系電話等,自然人姓名、身份證號碼及電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等),以便本平臺或其他用戶與用戶聯系。用戶了解并同意,用戶有義務保持用戶提供信息的真實性及有效性。

6、用戶設置的會員名不得違反國家法律法規及本平臺關于會員名的管理規定,否則本平臺可屏蔽用戶的會員名。會員名的屏蔽不影響用戶以郵箱、手機號碼登錄本平臺并使用本平臺服務。

7、用戶應當及時更新用戶提供的信息,在法律有明確規定要求網站服務提供者必須對部分用戶(如網站賣家等)的信息進行核實的情況下,本平臺將依法不時地對用戶的信息進行檢查核實,用戶應當配合提供最新、真實、完整、有效的信息。

8、如本平臺按用戶最后一次提供的信息與用戶聯系未果、用戶未按要求及時提供信息、用戶提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實用戶提供的信息無效的,用戶將承擔因此對用戶自身、他人及本平臺造成的全部損失與不利后果。本平臺可向用戶發出詢問或要求整改的通知,并要求用戶進行重新認證,用戶未能在本平臺要求的時間內進行整改或重新認證的,本平臺可立即終止對用戶提供部分或全部網站服務,解除本協議,本平臺對此不承擔責任。

9、賬戶因用戶泄露或因用戶遭受他人詐騙、本平臺被黑客攻擊等原因導致的損失及后果,本平臺并不承擔責任,用戶應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

10、用戶應對用戶賬戶項下的所有行為及結果(包括但不限于在線簽署各類協議、發布信息、上傳圖片、購買藏品及服務及披露信息)負責。

11、用戶如發現任何未經授權使用用戶賬戶登錄本平臺或其他可能導致用戶賬戶遭竊、遺失的情況,建議用戶立即通知本平臺。用戶理解本平臺對用戶的任何請求采取行動均需要合理時間,且本平臺應用戶請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大,除本平臺存在法定過錯外,本平臺不承擔責任。

12、用戶設置的會員名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法權益。否則,本平臺有權終止向用戶提供本平臺服務,注銷用戶持有的賬戶。賬戶注銷后,相應的會員名將開放給任意用戶注冊登記使用。

?

五、網站服務及規范

1郵幣目錄服務

(1)本平臺為用戶提供郵票和錢幣的市場價格信息,此類價格信息為本平臺通過多種公開途徑采集后發布,作為判斷郵幣市場價格之參考。

(2)本平臺發布的郵幣市場價格信息,不具有任何價值認可、價值承諾或價格保證作用,不作為用戶或任何其他主體判斷此類郵票或錢幣價值或投資價值的依據。

2郵幣交易平臺服務

(1)本平臺在網上開設自營店鋪發布擬進行交易的郵幣信息,用戶可以在本平臺的自營店鋪內購買郵幣。本平臺對于自營的郵幣藏品加注“自營”字樣。本平臺自營郵幣藏品,加貼本平臺防偽標簽及藏品信息二維碼。本平臺對自營藏品的真偽、發貨、售后服務向用戶承擔責任。

(2)本平臺供應商可以在本平臺開設店鋪并通過本平臺發布擬進行交易的郵幣信息,用戶可以在供應商店鋪內購買郵幣。本平臺對于供應商經營的郵幣藏品加注“商營”字樣,并將隨同藏品信息一并公示供應商信息。供應商經營的郵幣藏品,加貼本平臺防偽標簽及藏品信息二維碼,供應商自行對其經營藏品的真偽、發貨、售后服務向用戶承擔責任

3供應商經營的郵票、錢幣的售價由供應商自行確定。

4)供應商應對其出售的郵幣依法享有獨立占有、使用、收益和處分的權利,并應對出售的藏品之真實性、完整性和品相特征負責。

5供應商郵幣藏品庫存為零后,本平臺將下架該郵幣藏品;供應商可再次添加庫存后重新使得郵幣藏品編輯上架。

3、郵幣遠程咨詢服務

(1)本平臺為用戶提供郵票和錢幣的遠程咨詢服務,服務內容為將用戶上傳的郵票或錢幣與原票或原幣進行特征相似度比對

(2)遠程咨詢服務并非對用戶上傳的郵幣進行真偽鑒定,特征比對的結果不具有任何真偽承諾、價值認可、價值承諾或價值保證作用;本平臺出具的特征比對結果不構成對用戶上傳的郵幣真偽、品相、瑕疵、價格、價值等進行任何明示或默示的承諾或保證,與此郵幣有關的任何交易風險均由進行交易的主體自行判斷并獨立承擔;本平臺出具的特征比對結果不作為用戶或任何其他主體判斷此郵票或錢幣價值、價格或投資價值的依據;任何主體因使用本平臺出具的特征比對結果而產生的法律后果和全部責任均由使用方承擔。

(3)用戶知曉并理解,受制于技術、經驗等客觀原因,本平臺可能最終無法就戶上傳的郵票或錢幣出具明確的比對結論或意見,亦可能本平臺對戶上傳的郵票或錢幣出具的比對結論或意見與實際情況不符,此時均不視為本平臺違約,本平臺不會因此而承擔任何不利法律后果。

(4)用戶應保證其上傳的郵票或錢幣來源合法,上傳行為不違背對該用戶具有約束力的任何法律規定或協議約定,不會侵犯任何第三方合法權利,亦不會因此而造成本平臺遭受任何投訴、舉報、處罰、訴訟、仲裁或任何其他形式的維權。

4、“委托變現”服務

(1)本平臺供應商可以通過網站服務收購用戶持有的、通過本平臺特定欄目錢幣大廳購買的郵幣。本平臺在整合各供應商的郵幣購買需求及報價之后,將于開放日(具體時間依據供應商的購買需求確定)在本平臺“委托變現”服務頻道公示,用戶可通過本平臺“委托變現”服務,向供應商出售所持的、通過本平臺特定欄目錢幣大廳購買的郵幣。

(2)各供應商對于擬購買的郵幣的報價,應為供應商與用戶之間的買賣成交價。

(3)用戶擬通過“委托變現”服務出售的郵幣應符合如下在本平臺出售條件:

a、郵幣完好無損,保持用戶購買時的原質原樣;

b、郵幣之防偽標簽完好無損,未被移除、被掀起且無破損;

c、郵幣之藏品信息二維碼可被識別且藏品信息完整、無誤;

d、郵幣的內、外包裝清潔、完整、無損,相關說明、附件齊全。

本平臺對用戶出售的郵幣是否符合在本平臺出售條件進行獨立審核,用戶應無條件接受本平臺的審核結果。

(4)用戶向本平臺提出“委托變現”服務申請后,本平臺將獨立對用戶擬出售的郵幣進行線上、線下審核;通過以上審核的,本平臺將用戶出售藏品之信息通過短信形式通知有關供應商,供應商應根據短信內容向本平臺支付相應價款,本平臺將藏品價款支付給用戶;未通過審核的,本平臺將用戶提供的郵幣予以退回并通過網站系統告知用戶交易失敗,退回運費將采取到付形式由用戶自行承擔。

(5)在“委托變現”服務中,本平臺僅為用戶與供應商提供平臺服務,本平臺的網站運營方北京郵來郵網絡科技有限公司不會作為購買方直接參與 “委托變現”服務中的任何交易。

(6)本平臺提供的“委托變現”服務系本平臺提供的一項附加服務,本平臺不能保證用戶在本平臺購買的所有郵幣均可適用于此項服務,也不能保證用戶在享用該服務過程中能將所持、通過本平臺購買的郵幣全部賣出,能否最終成交以供應商的需求和擬出售藏品能否滿足本平臺出售條件為準。

(7)用戶與供應商成交后,用戶可通過本平臺系統查看訂單詳情及交易對方具體信息。

5、郵幣集市服務

(1)用戶可以在郵幣集市創建店鋪,可發布全新或二手藏品及/或服務信息并與其他用戶達成交易;同時,用戶可以通過郵幣集市服務在其他用戶開設的店鋪中購買藏品。郵幣集市服務為用戶之間藏品買賣提供代為收付款等平臺中介服務,通過郵幣集市服務,用戶有權通過文字、圖片等形式在郵幣集市上發布藏品信息、招攬和物色交易對象、達成交易。本平臺將對該類藏品加注“私營”字樣,供用戶識別。

(2)基于管理需要,用戶理解并認可,同一用戶在郵幣集市上僅能開設一家店鋪,本平臺可關閉用戶在郵幣集市同時開設的其他店鋪。

(3)賣家用戶應保證其通過郵幣集市所售的藏品為來源合法的正品,賣家用戶具有持有該藏品并進行交易的資質和能力,持有及交易行為不違背對賣家用戶具有約束力的任何法律規定或協議約定,不會侵犯任何第三方合法權利,亦不會因此而造成買家用戶或本平臺遭受任何投訴、舉報、處罰、訴訟、仲裁或任何其他形式的維權。

(4)用戶應真實、準確、完整描述所售藏品的屬性、成色、品質、品相、瑕疵等,賣家用戶對其所售藏品的描述不得有任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏,由此產生的法律后果均由賣家用戶獨立承擔。

(5)賣家用戶自行對其所售藏品的質量承擔保證責任。如賣家用戶違反相關法律法規,買家用戶提出索賠的,因此可能產生的損失或賠償將由賣家用戶自行承擔。郵幣集市僅作為買家用戶與賣家用戶之間的交易平臺,不對賣家用戶所售的藏品真偽、屬性、成色、品質、品相、瑕疵、價格、價值等藏品要素進行任何明示或默示的承諾或保證,與此類藏品要素有關的交易風險均由進行交易的買家用戶自行判斷并獨立承擔。

(6)如用戶通過下架全部藏品短暫關停(不超過六周)用戶的店鋪,用戶應當對用戶店鋪關停前已達成的交易繼續承擔發貨、退換貨及維權投訴處理等交易保障責任,否則本平臺有權利終止對該店鋪主辦用戶提供全部服務并單方解除本協議,由此承擔的責任和后果均由該店鋪主辦用戶承擔。

(7)用戶有權自行決定藏品的促銷及推廣方式,用戶的促銷推廣行為應當符合國家相關法律法規及本平臺的要求。

(8)用戶在郵幣集市上開展交易需閱讀并接受《郵來郵網郵幣集市交易平臺用戶須知》、《郵來郵網之郵幣集市平臺交易規則》,用戶需在遵守上述文件中所規定的各項義務和規則前提下在郵幣集市開展交易。

6在本平臺上使用所提供的服務過程中,用戶同意嚴格遵守以下義務:

1不得傳輸或發表損害國家、社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論;

(2)不得利用本平臺從事竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;

3)不采取不正當競爭行為,不擾亂網上交易的正常秩序,不從事與網上交易無關的行為;

4)不上傳或發布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產權或合法權利的信息內容;

5)不以虛構或歪曲事實的方式不當評價其他用戶;

6)不對本平臺上的任何數據作商業性利用,包括但不限于在未經本平臺事先書面同意的情況下,以復制、傳播等任何方式使用本平臺上展示的資料。不使用任何裝置、軟件或程序干預本平臺的正常運營或截取網站數據;

7)以任何機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等非本平臺認可的方式訪問或登錄本平臺;

8)通過發送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬或終端設備登陸本平臺;

9)通過留言、評價等方式傳播違規或違法信息;

10)用戶應當遵守誠實信用原則,確保在交易過程中切實履行用戶的交易承諾;

11)用戶應當維護本平臺市場良性競爭秩序,不得干擾本平臺上進行的任何交易、活動,不得違背誠實信用原則和公序良俗,不得以任何不正當方式提升或試圖提升自身的信用度,不得以任何方式干擾或試圖干擾本平臺的正常運作;

7依法納稅是每一個公民、企業應盡的義務,用戶應對交易過程中產生的稅費及時、足額地向稅務主管機關納稅。

8本平臺保有刪除站內各類不符合法律、政策、本用戶協議內容或不真實信息而無須通知用戶的權利。

9對于用戶在本平臺上發布的涉嫌違法或涉嫌侵犯他人合法權利或違反本協議和/或規則的信息,本平臺有權不經通知用戶即予以刪除,且按照相關規則的規定對用戶的行為進行處罰。

10對于用戶在本平臺上實施的行為,包括用戶未在本平臺上實施但實際上已經對本平臺及其用戶產生影響的行為,本平臺有權單方認定該行為的性質及是否構成對本協議和/或規則的違反,并采取暫停或關閉用戶賬及其他措施。

11用戶同意,若用戶未遵守本協議,本平臺有權作出獨立判斷并采取以下措施:

1)警告:本平臺通過口頭或書面形式對用戶的不當行為進行警示和告誡;

2)違公示:在本平臺的用戶論壇等位置對用戶違反本協議或有關處理情況進行公示;

3)刪除信息:刪除用戶的不當言論等信息及刪除用戶在郵幣交易平臺、郵幣集市開設的店鋪版面、所售藏品等信息;

(4)屏蔽店鋪:在本平臺提供的各項服務中屏蔽用戶店鋪及藏品等信息;

5)限制社區功能:禁止用戶使用本平臺BBS等社區類服務;

(6)限制、停止訂單服務:限制用戶每日交易額度、禁止在一定期間內參與郵幣交易、停用用戶在郵幣交易平臺、郵幣集市的店鋪,下架店鋪內所有出售中的藏品,禁止發布藏品、永久禁止交易;

7)關閉賬禁止用戶登錄并使用其賬戶;

(8)注銷賬戶:永久凍結用戶賬戶,賬戶主體的用戶身份喪失。

12如用戶涉嫌違反有關法律或者本協議之規定,使本平臺遭受任何損失,或受到任何第三方的索賠,或受到任何行政管理部門的處罰,用戶應當賠償本平臺因此造成的損失及(或)發生的費用,包括但不限于合理的律師費用、公證費、保全費以及其他因維權而產生的費用。

?

六、藏品及/或服務的購買與評價

1、當用戶在本平臺購買藏品及/或服務時,請用戶務必仔細確認所購藏品的品名、價格、數量、型號、規格、尺寸或服務的時間、內容、限制性要求等重要事項,并在下單時核實用戶的聯系地址、電話、收貨人等信息。如用戶填寫的收貨人非用戶本人,則該收貨人的行為和意思表示產生的法律后果均由用戶承擔。

2、用戶有權在本平臺提供的評價系統中對與用戶達成交易的本平臺、供應商、郵幣集市中其他用戶的藏品及/或服務進行評價。用戶在本平臺的評價信息是公開的,如用戶不愿意在評價信息中向公眾披露用戶的身份信息,用戶有權選擇通過匿名形式發表評價內容。用戶的所有評價行為應遵守本平臺的相關規定,評價內容應當客觀真實,不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規與本協議列明的其他禁止性信息;用戶不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索、不正當競爭。本平臺可按照相關規定對用戶實施上述行為所產生的評價信息進行刪除或屏蔽。

?

七、支付中介服務

1、本平臺指定第三方支付機構(支付寶或微信)為交易雙方提供資金結算服務;

2、“郵幣集市”項下的支付中介服務以《郵來郵網郵幣集市交易平臺用戶須知》、《郵來郵網之郵幣集市平臺交易規則》為準。

?

八、交易爭議處理

1用戶在本平臺交易過程中發生爭議的,任何一方均有權選擇以下途徑解決:

1)與爭議相對方自主協商;

2)請求消費者協會或者其他依法成立的調解組織調解;

3)向有關行政部門投訴;

4)根據與爭議相對方達成的仲裁協議(如有)提請仲裁機構仲裁;

5)向人民法院提起訴訟。

2、用戶之間發生爭議的,本平臺在本協議約定范圍內,協助處理用戶之間產生的爭議。但是,本平臺并非專業的糾紛解決機構,本平臺協助處理用戶之間糾紛完全是基于相關法規的規定、協議的約定及雙方的意愿,本平臺僅能以普通非專業人士的知識水平和能力對用戶之間的爭議進行協助處理本平臺不對糾紛處理的結果進行任何承諾,無法保證糾紛的處理結果完全正確,不對糾紛的協助處理及其結果承擔任何責任。

?

九、費用

1本平臺作為“郵幣交易”服務下“商營”交易的居間方,收取相關的服務費用,包括但不限于:

(1)對本平臺中每筆“營”交易收取5%的服務費,由供應商承擔,于本平臺在向供應商劃撥藏品價款的同時直接劃扣至本平臺賬戶;

(2)其他本平臺公布的規則、協議或文件中所約定的費用。

2、如服務費對應的買賣交易最終未能成功,則本平臺收取的該筆服務費將退還至原支付一方。

3、本平臺作為“委托變現”服務下買賣交易的居間方,對“委托變現”項下每筆交易收取5%的服務費,由賣家用戶承擔,于本平臺向賣家用戶劃付藏品價款的同時劃扣。

4、“郵幣集市”項下的費用標準參照《郵來郵網郵幣集市交易平臺用戶須知》、《郵來郵網之郵幣集市平臺交易規則》。

?

十、責任限制

?1、本平臺依照法律規定履行基礎保障義務,但對于下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延后或履行內容變更等情形,本平臺并不承擔違約責任:

1)因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素;

2)因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或第三人人為破壞因素;

3)在本平臺已盡善意管理的情況下,因常規或非常規的設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等因素。

2、在“郵幣交易”(“商營”交易)、“委托變現”與“郵幣集市”服務中,本平臺僅向用戶提供網站居間服務,鑒于本平臺存在海量信息及信息網絡環境下信息與實物相分離的特點,本平臺無法逐一審查藏品及/或服務的信息,無法逐一審查交易所涉及的藏品及/或服務的質量、安全以及合法性、真實性、準確性,對此用戶應謹慎判斷。本平臺不對藏品的適用性及藏品是否能夠滿足用戶的特定需求做任何保證。
3、本平臺在接到用戶、供應商的投訴、主管機關通知或按照法律法規規定,有合理的理由認為特定用戶或供應商及具體交易事項可能存在重大違法或違約情形時, 本平臺可依約定或依法采取相應措施。

4、用戶應了解并同意,本平臺不對因下述任一情況而導致用戶的任何損失承擔賠償責任,包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失及其它有形或無形損失:

1)因第三方使用用戶的賬戶或更改用戶的數據;

2)用戶對本平臺服務的誤解;

3)由于法律規定的不可抗力、信息網絡正常的設備維護、信息網絡連接故障、電腦通訊或其他系統的故障、電力故障、勞動爭議、生產力或生產資料不足、司法行政機關的命令或第三方的不作為及其他本平臺無法控制的原因造成的本平臺不能服務、延遲服務或丟失數據信息,本平臺不承擔責任,但本平臺將協助處理相關事宜。

?

十一、非個人信息的保證與授權

對于用戶提供及發布除個人/企業信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人/企業信息,在版權保護期內用戶免費授予本平臺及其關聯公司獲得許可使用權利及再授權給其他第三方使用的權利。用戶同意本平臺及關聯公司存儲、使用、復制、修訂、編輯、發布、展示、翻譯、分發用戶的非個人/企業信息或制作其派生作品,并以已知或日后開發的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內。為方便用戶使用本平臺并為用戶提供更好的服務,用戶授權本平臺將用戶在賬戶注冊和使用本平臺服務過程中提供、形成的信息傳遞給其他相關服務提供者。用戶在本平臺上發布的上述信息應當保證免于其他任何方在知識產權或其他權利上的追索,為避免侵權用戶在發布時對非自己享有知識產權或其他權利的上述信息應當予以注明,本平臺對此不承擔責任。如因此導致本平臺的任何損失,用戶應當進行賠償。

?

十二、賠償責任

1、如用戶的行為使本平臺及/或其關聯公司遭受損失(包括自身的直接經濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、公證費、訴訟費等間接經濟損失),用戶應賠償本平臺及/或其關聯公司的上述全部損失。

2、如用戶的行為使本平臺及/或其關聯公司遭受第三人主張權利,本平臺及/或其關聯公司可在對第三人承擔金錢給付等義務后就全部損失向用戶追償。

?

十三、協議的變更及終止

1、本平臺會根據國家法律法規變化及維護交易秩序、保護消費者權益等需要,不時修改本協議、補充協議,變更后的協議、補充協議(下稱“變更事項”)將通過本協議約定的方式告知用戶。如用戶不同意變更事項,用戶應當于變更事項確定的生效之日前停止使用本平臺服務,此時變更事項對用戶不產生效力;如用戶在變更事項生效后仍繼續使用本平臺服務,則視為用戶同意已生效的變更事項。

2、出現以下情況時,本平臺有權直接以注銷賬戶的方式終止本協議:

1)本平臺采取刪除信息、屏蔽店鋪、停止訂單服務、關閉賬戶、注銷賬戶等措施后,該用戶涉嫌再一次直接或間接或以他人名義注冊為本平臺用戶的;

2)本協議(含規則)變更時,用戶明示并通知本平臺不愿接受新的服務協議的;

3)用戶發布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產權或其他合法權利的內容的;

4)干擾或破壞本平臺網站或與本平臺網站和服務相連的服務器和網絡的;

5)進行與網上購物無關或并非以購物為目的的活動,試圖擾亂正常購物秩序;將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料,加以上傳、發布、發送電子郵件或以其他方式傳送的;

6)其它本平臺認為應當終止服務的情況。

3、用戶有權向本平臺要求注銷用戶的賬戶,經本平臺審核同意的,本平臺將注銷用戶賬戶。屆時,用戶與本平臺基于本協議的合同關系即終止。用戶的賬戶被注銷后,本平臺沒有義務為用戶保留或向用戶披露用戶賬戶中的任何信息,也沒有義務向用戶或第三方轉發任何用戶未曾閱讀或發送過的信息。

4、用戶知悉并同意,與本平臺的合同關系終止后,本平臺仍享有下列權利:

1)繼續保存用戶的注冊信息及用戶使用本平臺服務期間的所有交易信息;

2)用戶在使用本平臺服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的,本平臺仍可依據本協議向用戶主張權利。

5、本平臺中止或終止向用戶提供本平臺服務后,對于用戶在服務中止或終止之前的交易行為依下列原則處理,用戶應獨立處理并完全承擔以下措施所產生的任何爭議、損失或增加的任何費用,并應確保本平臺免于因此產生任何損失或承擔任何費用:

1)用戶在服務中止或終止之前已經上傳至本平臺訂單涉及的物品尚未交易的,本平臺有權在中止或終止服務的同時刪除此項物品的相關信息;

2)用戶在服務中止或終止之前已經與其他會員達成買賣合同,但合同尚未實際履行的,本平臺有權刪除該買賣合同及其交易物品的相關信息;

3)用戶在服務中止或終止之前已經與其他會員達成買賣合同且已部分履行的,本平臺可以不刪除該項交易,但本平臺有權在中止或終止服務的同時將相關情形通知用戶的交易對方。

6 在法律法規所允許的限度內,因使用本平臺服務而引起的任何損害或經濟損失,本平臺承擔的全部責任均不超過就用戶所購買的與該索賠有關的藏品所實際獲得的直接收益。這些責任限制條款將在用戶賬戶被注銷后仍繼續有效。

十四、用戶信息

1、用戶在向本平臺提供注冊資料、認證信息、發布藏品時,用戶同意其提供的資料真實、準確、完整、合法有效,用戶信息如有變動的,應及時更新其注冊資料及信息。如果用戶提供的信息不合法、不真實、不準確、不詳盡的,用戶需承擔因此引起的相應責任及后果,且本平臺保留終止用戶使用本平臺各項服務的權利。

2、用戶在本平臺進行開設店鋪、瀏覽、下單購物、提現等活動時,涉及用戶真實姓名/名稱、通信地址、聯系電話、電子郵箱、銀行卡、身份證等隱私信息的,本平臺將予以嚴格保密,除非得到用戶的授權或法律另有規定,本平臺不會向外界披露用戶隱私信息。

3 用戶注冊成功后,將產生用戶名和密碼等賬戶信息,用戶可以根據本平臺規定改變用戶的密碼。用戶應謹慎合理的保存、使用其用戶名和密碼,嚴禁將賬轉交給他人使用,用戶若發現任何非法使用用戶賬或存在安全漏洞的情況,請立即通知本平臺并向公安機關報案。

4、用戶同意,本平臺擁有通過郵件、短信電話等形式,向在本平臺注冊用戶、收貨人發送訂單信息、促銷活動等告知信息的權利。

5、用戶同意,用戶在提交認證信息、在本平臺發布藏品信息時,本平臺有查看、審核、管理信息的權利。

6、用戶不得將在本平臺注冊獲得的賬戶借給他人使用,否則用戶應承擔由此產生的全部責任,并與實際使用人承擔連帶責任。

7、用戶同意,本平臺有權使用用戶的注冊信息、用戶名、密碼等信息,登錄進入用戶的注冊賬戶,進行證據保全,包括但不限于用于公證、見證、仲裁或其他行政或司法程序

?

十五、用戶的權利及義務

1、用戶有權根據本協議的約定,在本平臺出售、購買藏品、提現可用余額、申請遠程咨詢以及享受本平臺提供的其他服務等權利。本平臺服務可能根據網站的業務調整而發生變更。本平臺用戶還有可能因為提供新的網站服務而新增,如用戶使用新增的網站服務的,視為用戶同意新增的網站用戶與其共同履行本協議。發生爭議時,用戶可根據用戶具體使用的服務及對用戶權益產生影響的具體行為對象確定與用戶履約的主體及爭議相對方。

2、用戶應當保證在使用其賬戶并接受本平臺服務的過程中始終遵守誠實信用原則,不得擾亂網上交易的正常秩序。

3、用戶享有購買自由,在本平臺中用戶應按規范發布和出售合適藏品,并有適當修改、刪除藏品信息的權利。

4、未經本平臺同意,禁止用戶在本平臺上發布任何形式的廣告。

5、本協議依據國家相關法律法規規章制定,用戶同意嚴格遵守以下義務,并保證對違反以下義務所產生的不利法律后果承擔法律責任,本平臺不承擔任何責任:

1)不得傳輸或發表:煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的言論,煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的言論,煽動分裂國家、破壞國家統一的的言論,煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的言論;

2)從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法規;

3)不得利用本平臺從事洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動;

4)不得干擾本平臺的正常運轉,不得侵入本平臺及國家計算機信息系統;

5)不得傳輸或發表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的、不文明的等信息資料;

6)不得傳輸或發表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論;

7)不得教唆他人從事本條所禁止的行為;

8)不得利用在本平臺注冊和倒賣賬戶進行牟利性經營活動;

9)不得發布和出售任何侵犯他人著作權、商標權、專利權等知識產權或合法權利的藏品。

本平臺保有刪除站內各類不符合法律、法規、政策的信息或不真實信息而無須通知用戶的權利。若用戶未遵守以上規定的,本平臺有權做出獨立判斷并采取本平臺認為必要之措施。用戶須對自己在網上的言論和行為承擔法律責任。

6、除非法律允許或本平臺書面許可,用戶不得從事下列行為:

1)刪除、篡改網站界面、軟件上關于著作權的信息;

2)對網站軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發現軟件的源代碼;

3)對網站軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據,以及軟件運行所必需的系統數據,進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外掛或非經合法授權的第三方工具/服務接入軟件和相關系統;

4)修改或偽造網站軟件運行中的指令、數據,增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播,無論上述行為是否為商業目的;

5)通過非本平臺開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統,使用本平臺服務,或制作、發布、傳播非本平臺開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統;

6)其他未經本平臺明示授權的行為。

7、任何轉載、引用發表于本平臺的版權文章須符合以下規范:

1)用于非商業、非盈利、非廣告性目的時需注明作者及文章、圖片的出處及“用于非商業、非盈利、非廣告”字樣

2)用于商業、盈利、廣告性目的時需征得文章或圖片原作者的同意,并注明作者姓名、授權范圍、原作出處并注明“用于商業、盈利、廣告性目的”字樣

3)任何文章或圖片的修改或刪除均應保持作者原意并征求原作者同意,并注明授權范圍。

?

十六、訂單

1用戶在下訂單時,請仔細確認所購藏品的名稱、價格、數量、型號、規格、尺寸、聯系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與用戶本人/本企業不一致的,收貨人的行為和意思表示視為用戶的行為和意思表示,用戶應對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任。

2、由于市場變化及各種以合理商業努力難以控制的因素的影響,用戶的訂單及“委托變現”項下之服務申請只構成合同法上的要約,本平臺無法保證用戶提交的訂單信息中訂購的藏品貨源充足;如用戶擬購買的藏品發生缺貨,用戶有權取消訂單。用戶下單后,本平臺或供應商實際向該用戶發貨,買賣合同方成立。

3、用戶同意,對于網站上供應商出售的藏品以及本平臺自營的藏品,在買家用戶付款成功并收到藏品后七日內有權申請無理由退換貨,逾期不可退換貨;對于在郵幣集市上賣家用戶出售的藏品,本平臺不承諾為買家用戶提供“7日無理由退換貨”服務,買家用戶是否實際可享有“7日無理由退換貨”應以賣家用戶的服務內容為準。

4、用戶下單后需先將藏品價款全額付至本平臺賬戶,此后藏品賣方再進行發貨操作。

5供應商及賣家用戶在郵幣交易平臺、郵幣集市發布藏品并產生訂單后,不得無理由取消訂單,賣家應遵守誠實守信、文明經營的規范。用戶同意本平臺有權對所有訂單進行管理操作。

6、本平臺不對賣家用戶及供應商的訂單操作及管理行為導致的后果承擔責任,且保留在中華人民共和國法律允許的范圍內獨自決定采取第五條約定措施的權利

?

十七、配送

1、為保證物流機構的正規性、藏品的貨運安全及物流信息的完整性,本平臺自營及供應商經營的藏品應自行選擇順豐快遞、中國郵政特快專遞(EMS)、韻達快遞、圓通快遞、申通快遞作為其委托的物流公司發貨,不得故意延長發貨、虛假發貨或拒絕發貨。

2、藏品應送到買家用戶所指定的收貨地址,所有在本平臺上列出的送貨時間為參考時間,參考時間的計算是根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨地點、天氣情況的基礎上估算得出的。

3、因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,本平臺、供應商及賣家用戶不承擔延遲配送的責任:

1買家用戶提供的信息錯誤、地址不詳細等原因導致的;

2)貨物送達后無人簽收,導致無法配送或延遲配送的;

3)情勢變更因素導致的;

4因節假日、大型促銷活動、店慶、預購或搶購人數眾多等原因導致的;

5)不可抗力因素導致的,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。

4、本平臺對除自營藏品外的藏品配送不承擔任何責任或提供任何承諾、保證,由非自營藏品配送產生的一切問題,買家用戶應當向出售藏品的供應商或賣家用戶追責。

?

十八、法律管轄和適用

因本協議而發生的或與本協議有關的一切爭議均應適用于中國大陸地區實體法及程序法加以解決。對于前述爭議,方應盡力友好協商解決,協商不成時,任何一方均可將爭議提交北京仲裁委員會根據該委員會屆時有效之仲裁規則,在北京進行仲裁解決;仲裁裁決是終局的,對爭議各方具有約束力。

?

、其他

1、本平臺尊重用戶的合法權利,本協議及本平臺上發布的各類規則、聲明、須知等內容,均是為了更好的、更加便利的為用戶提供服務,本平臺歡迎用戶提出意見和建議,本平臺將虛心接受并適時修改本協議及本平臺上的各類規則。

2本協議的最終解釋權由北京郵來郵網絡科技有限公司享有。

3、本協議內容中以黑體、加粗等方式顯著標識的條款,請用戶著重閱讀。

4、本協議于20165月23日首次發布,2018713日修訂,于2018713日生效。

?


95135

客服:09:00-18:00

郵來郵網微信公眾號

郵來郵網微博

郵來郵網微信小程序

? 2011-2018 CHINAU.COM.CN All rights reserved. 北京郵來郵網絡科技有限公司版權所有 | 京ICP備13000353號-1 | 京公網安備 11010502031781號
彩票大乐透